スーパーで買い物してSuicaで支払おうとしたら残高不足でエラーに。あれ？と思いつつその場は違う支払い方法にて決済。その後SuicaチャージをしましたがモバイルSuicaアプリ上での金額がまったく変わりません。 モバイルSuicaアプリ上で表示されている金額が実際のSuica残高とは異なった金額で表示されている（残高が更新されていない）場合、**ヘルプモードにしてしばらく放置するとカード照会が行われて正しい残高に更新**されるようなので試してみました。 ## Suicaの残高が更新されない場合はヘルプモードにすればOK Apple WatchのSuicaをヘルプモードにする場合、2種類の方法があります。 ### iPhoneアプリからヘルプモードにする  iPhoneのWatchアプリを起動  マイウォッチのタブから「WalletとApple Pay」→Suicaを選択  情報タブの「ヘルプモードをオンにする」メニューを選ぶとウォッチの画面が切り替わるので、サイドボタンをダブルクリックすればヘルプモードになる  ### Apple Watchからヘルプモードにする サイドボタンをダブルクリックしてSuicaを表示、画面を強く押し込むと「ヘルプモードをオンにする」という歯車マークが表示されるのでクリックすればヘルプモードになる  しばらくこのヘルプモードにしておくとカード照会が行われ、モバイルSuicaアプリ上の残高が最新のSuica残高に更新されました。 ### iPhoneのモバイルSuicaをヘルプモードにする方法 iPhoneでモバイルSuica利用の場合はWatchアプリではなく「Wallet」アプリからSuicaを選び、右下にある「i」のマークから「ヘルプモードをオンにする」を選べばOK ## まとめ ヘルプモードってどんな時に使用するのかよくわかってなかったけど、Suicaの残高が反映されない時にも使えるモードだったんですね。Suicaの残高が更新されないって言う場合は一度試してみてください。 あとウォッチで支払いする時は横向きとかでもOKっていうのも最近しってさらに便利になりました。 [Apple WatchのSuicaは表向きでも横向きでも使える – ごりゅご.com](https://goryugo.com/20171111/apple-watchsuica/)